Cómo utilizar la comunicación no verbal en mediación

Definimos mediación como proceso de resolución cooperativa del conflicto (Kruk, 1997) en el que dos o más personas en disputa reciben la ayuda de uno o más terceros imparciales (mediadores) para comunicarse y alcanzar por sí mismos un acuerdo mutuamente aceptable sobre los temas en disputa. (Armas, 2009, p.20). ¿Qué relación tienen entonces la comunicación

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Empatía y sus contra-ejemplos en la actualidad

En la sección de hoy de Levante TV, nuestra directora Sonia El Hakim ha enlazado el estudio de las neuronas espejo, descubiertas por el investigador italiano nacido en Ucrania Giacomo Rizzolatti, con ejemplos y contra-ejemplos de la actualidad nacional e internacional: un grupo de adolescentes que se burlan y tratan con desprecio a sus compañeras de clase, las declaraciones del portavoz del gobierno de la Comunidad de Madrid, Enrique Ossorio, burlándose sarcásticamente del informe de Cáritas sobre la pobreza en España y la empatía que hemos mostrado con los refugiados ucranianos.

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